Privatlivspolitik for GroHuse

Hos GroHuse ApS ("GroHuse", "vi", "os", "vores") tager vi databeskyttelse alvorligt. Vi værner om de personoplysninger, vi håndterer, og vi sikrer, at vi lever op til gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR og den danske databeskyttelseslov).

I denne privatlivspolitik kan du læse, hvordan vi behandler oplysninger om kunder, potentielle kunder, leverandører og besøgende på vores hjemmeside.

Hvem er vi, og hvordan kan du kontakte os?

GroHuse ApS
CVR-nummer: 43516205
Telefon: +45 60 533 700
E-mail: info@grohuse.dk
Web: www.grohuse.dk

GroHuse er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i følgende situationer:

Når du henvender dig til os med spørgsmål, bestiller fremvisning eller ønsker et tilbud.
Når du indgår aftale med os om et byggeri.
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller andre opdateringer.
Når du besøger vores hjemmeside (cookies).

Hvilke oplysninger behandler vi, og til hvilke formål?

(i) Tilbud og projekter

Når du beder om et tilbud eller indgår aftale om et byggeri, behandler vi dit navn, kontaktoplysninger og eventuelle ønsker til byggeriet.

Formål: At kunne sende tilbud, kommunikere og gennemføre projektet.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6(1)(b) (aftaleopfyldelse) eller artikel 6(1)(f) (legitim interesse).

(ii) Kommunikation

Når du kontakter os via mail, telefon eller formular på hjemmesiden, behandler vi de oplysninger, du selv giver (fx navn, mail, telefon, evt. firmatilknytning).

Formål: At kunne besvare henvendelser og yde kundeservice.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6(1)(f) (legitim interesse).

(iii) Nyhedsbreve og markedsføring

Hvis du giver samtykke til at modtage nyhedsbreve, registrerer vi dit navn og e-mail.

Formål: At sende nyheder og information om GroHuse.
Retsgrundlag: Dit samtykke, jf. GDPR artikel 6(1)(a) og markedsføringslovens § 10.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde nyhedsbrevet eller kontakte os.

(iv) Hjemmeside og cookies

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi via cookies oplysninger om din enhed, IP-adresse og adfærd.

Formål: At sikre funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen og evt. lave statistik eller markedsføring.
Retsgrundlag:
- Nødvendige cookies: GDPR artikel 6(1)(f) (legitim interesse).
- Øvrige cookies: Dit samtykke, jf. cookiebekendtgørelsen og GDPR artikel 6(1)(a).
Du kan læse mere i vores [Cookiepolitik] (link indsættes).

Videregivelse og databehandlere

Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt – fx til samarbejdspartnere, leverandører eller myndigheder i forbindelse med et byggeprojekt.

Vi bruger databehandlere (fx hostingudbydere, mailsystemer), og der er indgået databehandleraftaler, som sikrer, at dine oplysninger behandles korrekt og sikkert.

Opbevaring og sletning

Vi gemmer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til formålet:

Tilbud/henvendelser: Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, de blev indsamlet til, eller så længe det kræves efter lovgivningen (fx bogføringsloven og forældelsesregler).
Indgåede aftaler: Oplysninger gemmes i op til 10 år jf. forældelsesloven og bogføringsloven.
Nyhedsbreve: Gemmes, indtil du trækker dit samtykke tilbage.
Cookies: Afhænger af den konkrete cookie (se Cookiepolitik).

Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
Ret til at få rettet forkerte oplysninger.
Ret til sletning (“retten til at blive glemt”).
Ret til begrænsning af behandling.
Ret til dataportabilitet (udlevering af dine data i et struktureret format).
Ret til at gøre indsigelse mod behandling, herunder markedsføring.
Ret til at trække samtykke tilbage (uden at det påvirker lovligheden af behandling før tilbagetrækningen).

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@grohuse.dk.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.
Du finder kontaktoplysninger på: www.datatilsynet.dk